美发沙龙是如何掌握七大顺序

员工在工作中遇到实际困难，遵循以上七个顺序，一步步解决。沙龙管理层员工遇到问题向店长TOM求助。

1.TOM是谁？有结果的人。

案例一：员工

2．有结果的人用结果讲话，店长有策略，要给员工动力，让员工飞翔。根据员工反馈的需求，提出有针对性的方案解决。

3．店长要对管理层员工说，“没问题，以后店里有什么问题直接来找我，我和你一起面对。”

4．运用道法，提升员工各方面的综合素质。店长要对管理层员工说，  “我会带领我们的团队参加培训和增强管理知识的学习，店里的生意自然会好起来。”

案例二：顾客

顾客对烫染的头发不满意，遵循以上顺序，找出问题所在，一步步解决。

1．技术总监是谁？解决问题的人。

2．技术总监遇到顾客对服务不满意时，用经验说话，“不要紧，这种问题我遇到了好几个，头发可以改变，我一定会为它负责。”根据顾客的需求，补救过失。

3．“这种情况我搞定了，不但要让你成为我终生的顾客，还会让你把身边的朋友介绍给我，传播我的服务，服务更多的人。”

4．我们一起面对。技术总监要和顾客站在同一条线上，表明立场，坚定信心。

案例三：家庭家庭里的儿子十四岁谈恋爱，爸爸遇到这个情况，遵循一定的顺序，一步步解决问题。

1．父亲是谁？过来人。父亲是历经人情世故，感情历程丰富的过来者。

2．要培养孩子的情商，不要因为早恋就毁灭他的一生。家长应该正面看待问题，有策略有方法。

3．父亲要把“儿子喜欢这个女孩子”当作鼓舞的动力，引导孩子在生活和学习上进步、超越，以此鼓励。要是父亲越反对，孩子反而越抵触，反其道而为之，反而造成彼此都不愉快。

4．爸爸和你一起面对。父母亲热爱孩子就是要主动去拜访别人，探讨如何引导孩子往更优秀的方向发展。所有的事情都是在一定的因果逻辑关系中形成的，所有事物的产生都有它产生、发展、结果的必然趋势，所以说，没有无因之果，也不会有无果之因。领军人物遵循电路（逻辑思维），使得企业各项工作系统化、规范化，从而实现企业的战略目标。