美发盈利模式之发廊实战活动方案

通过上期的内容我们已经了解到发廊活动策划在快速提高业绩和增加利润方面的重要性。这期的内容我们将共同探讨发廊活动方案执行的策略，因为执行是发廊活动成功的保证，也是大家必须重视的。

活动方案具有极强的针对性，每家发廊的外部商圈和自身员工能力都有差别，而且顾客的消费群体和层次也不尽相同，所以，一个设计、执行妥当的活动方案就是适合发廊自身运用的促销方式，那么什么样的活动设计可达到良好效果呢？在此举例为大家说明。

成功活动案例分析

案例：顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。透过这样的促销活动，可达几个目的：

1．提高其消费水准：我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯；

2．缩短消费周期：顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发；

3．老客人带新客：活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一般来说一个月洗不到十五次，因此，老客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源；

4．增加设计师的指名度及店的知名度：老客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加知名度；

5．增加顾客消费频率：这样的活动，势必会增加客人来店的次数，店内会很忙，但为了达到促销的目的，服务品质必须要更加细腻，这样才会增加其他项目的成交率；

6．提升员工技能：许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。进行这样的活动，老板无须顾虑成本，却可以提升业绩，同时设计师的业绩和助理的奖金也会增加。

通过上面的活动分析，作为发廊老板在做活动时一定要明白两个问题：一是为顾客让利；二是为员工让利。在做活动方案的时候目的要明确，取大舍小，根据店的情况量身定制，这样就能达到—半功倍的效果。

活动流程的执行如果谈活动执行问题，还要落实责任人，也是所谓的定岗定位定责任。根据我近20年的发廊活动执行经验，在活动方案执行中老板要求店长做的事情，我总结为以下六项内容：

1．店长亲自主抓活动前培训，向员工传达活动主题、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想，务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容； 

2．加强员工活动推销观念，重点以优惠主题来吸引顾客，并适当向其主推优惠中的重点来主推活动内容；

3．店长根据POP海报内容与员工分析各项优惠的操作方法；

4．店长根据方案的调整，对员工进行相应的话述培训； 

5．店长在活动前两天挑选好参与活动的外卖产品，并提炼产品的卖点，做好外卖产品推销的培训；

6．店长须在活动前一天定好活动期间的营业目标，把目标分解到个人，同时分解好店的每天总目标。其实这些内容就是发廊活动执行的流程和标准，在定岗定位的同时一定要制定流程和标准。

责任人根据流程执行，老板根据标准去监督检查，再通过会议的形式根据顾客接受情况及时做调整，活动的效果自然就会更为明显，活动结束最终也会得到顾客开心、员工得利，老板受益三赢的结果。目前正值炎炎夏日，也是发廊生意比较清淡的时期，那么，下一期的内容，我们就来谈谈“发廊淡季如何提高业绩”这一话题，希望能给大家带来更多更大的帮助。